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积分汇通主题帮助

 

积分汇通主题帮助
  • 1.盛大积分是什么？
  • 盛大积分是盛大网络对所有盛大通行证用户充值的一种回馈，所有的盛大游戏和盛大文学产品的消费都参与积分活动。用户可通过充值、参与活动、积分互通、购买合作商家产品等方式获得积分，在盛大积分平台使用积分兑换商品、抵扣现金购物、享受优惠活动等。
  • 2.积分汇通是什么？
  • 积分汇通（又称 积分互通/互换），是盛大积分联合合作商户，共同搭建的一个全新的积分社会体系，为解决拥有各类积分的用户，在多家商户拥有小积分，却无法大用的苦恼。有了盛大“积分汇通”，用户便可将不同商户之间的积分，按照一定比例进行互换，最终将积分汇集到一个用户账号内，实现积分累积和最大化价值，换取惊喜好礼！
  • 3.积分汇通的规则是？

  • 积分汇通，可操作为盛大积分的汇入与汇出，限与指定合作商户的积分进行互换。如需汇入盛大积分，则将扣减其他商户积分从而汇兑成盛大积分；如需汇出盛大积分成为其他商户积分，将扣减盛大积分，增加对应的商户积分。汇兑成功后，不能取消操作。

  • 4.积分汇通的流程是？
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  • 5.什么是盛大积分卡密？
  • 盛大积分卡密，是盛大积分提供给合作商户，用于合作活动的一种积分礼包产品（具体见各个商户内容介绍）。
    盛大积分卡密根据面值不同，内含一定数量的盛大积分。
    如用户获得了盛大积分卡密，可在“积分汇通—汇入积分”的任意卡密充值页面进行充值而获得积分。（盛大积分卡密充值地址：http://jf.sdo.com/ExchangeScore/ExchangeScoreCard.aspx）
  • 6.如何获得盛大积分卡密？
  • 在盛大积分指定的合作商户内，均可用合作商户积分兑换盛大积分卡密。目前支持兑换盛大积分卡密的商户有：
    ◆支付宝（点击进入对应的汇入页面）
    ◆上海电信（点击进入对应的汇入页面）
    ◆雷蛇(razer)
    ◆环天圣地
    ◆苏州移动Mzone积分
    ◆其他
  • 7.盛大积分卡密出现错误？

  • 如果您在使用盛大积分卡密进行充积分时，发现卡号或密码错误，请与获得盛大积分卡密的商户联系并核实卡号及密码信息。 （盛大积分卡密充值地址：http://jf.sdo.com/ExchangeScore/ExchangeScoreCard.aspx）

  • 8. 外部积分转成盛大积分（汇入盛大积分）的Q&A
  • Q ：积分互通（汇入盛大积分）时，其他商户积分扣减成功，但盛大积分没有增加汇入，怎么办？
    A：首先请在盛大积分网站（jf.sdo.com）“我的积分”——“积分汇通/积分购物订单”中查询“积分互通”类订单情况。
    如果没有查到积分汇入订单，请联系合作商户的客服，让对方处理事件。
    如果您查询到当笔积分汇入订单，但积分余额并未显示增加对应额度，请您向盛大客服反馈情况，提供您的盛大通行证账号及积分汇合作商户，来递交客服事件。盛大积分将为您及时核实处理。

    Q：积分互通后，积分的有效期如何计算？
    A：将其他积分汇兑成盛大积分后，新增盛大积分的有效期。有效期为积分获得之日起至次年年底，未在有效期内使用的积分将自动作废。 举例：2010年获得的盛大积分可使用到2010年12月31日。

  • 9.盛大积分转成外部积分（汇出盛大积分）的Q&A
  • Q：为什么我无法将盛大积分转为其他积分，提示“已超过当日限额”？
    A：因为每日积分汇兑有限额。如，某些针对某些商户，设置当日汇兑限量100万盛大积分，每人限量500盛大积分，每笔汇兑的最低限额50盛大积分，每个IP每日限兑5笔交易。请用户注意不同商户的限制条件兑换。

    Q ：积分互通时，盛大积分扣减成功，但转出到商户的积分没有增加，怎么办？
    A：首先请在盛大积分网站（jf.sdo.com）“我的积分”——“积分汇兑订单”中查询“积分互通”类订单情况。如果查到积分汇出订单，显示“商户积分未发货”，请直接通过盛大客服递交事件，提供盛大通行证号、积分转出商户、汇兑订单号等信息，我们会立即核实处理，补发积分。
  • 10.积分汇通（汇入或汇出）时手续费如何计算？
  • 汇入：用户将其他商户积分汇入成盛大积分时，由该商户自行决定收取的手续费（针对不同商户，手续费不同），手续费以该商户的积分为准。
    汇出：用户将盛大积分汇出成其他商户积分时，需要收取汇出盛大积分总额的x%作为手续费（针对不同商户，手续费不同），手续费不足1积分，按照1积分收取。
    （盛大与合作商户双方手续费的调整，以活动的最终信息为准。）
  • 11.积分汇率？
  • 积分汇率是盛大与合作商户双方根据各自业务协商，由官方确定。积分汇率会在活动期间保持稳定，但不排除小幅调整，以双方公布的最终比例为准。